Chính sách bảo mật dữ liệu cá nhân tại 391
391 đặc biệt quan tâm đến việc bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng và cam kết tuân thủ nghiêm ngặt các quy định pháp luật liên quan đến bảo mật thông tin tại Việt Nam. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn.
Dữ liệu được thu thập
Chúng tôi thu thập thông tin tài khoản bao gồm tên đăng nhập, email, số điện thoại, và các dữ liệu liên quan đến xác minh danh tính để đảm bảo an toàn tài khoản.
Ngoài ra, 391 thu thập dữ liệu thiết bị và trình duyệt, như loại thiết bị, địa chỉ IP, và cookies nhằm tối ưu hóa trải nghiệm và phân tích hiệu suất dịch vụ.
Thông tin thanh toán liên quan đến giao dịch bằng đồng VNĐ cũng được lưu trữ bảo mật để phục vụ việc xử lý giao dịch.
Hơn thế nữa, chúng tôi theo dõi dữ liệu sử dụng dịch vụ để cải tiến chức năng và nâng cao trải nghiệm người dùng.
Mục đích sử dụng dữ liệu
Dữ liệu thu thập được sử dụng để xác thực danh tính, quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp rút và cung cấp hỗ trợ khách hàng hiệu quả.
Chúng tôi sử dụng dữ liệu để phân tích hành vi, nâng cấp hệ thống, phát triển các chương trình ưu đãi và quảng bá phù hợp đến người dùng.
Cookies và công nghệ theo dõi hỗ trợ cá nhân hóa trải nghiệm cũng như theo dõi hiệu quả dịch vụ mà không làm ảnh hưởng đến quyền riêng tư cá nhân.
Lưu trữ & bảo mật dữ liệu
391 áp dụng các biện pháp kỹ thuật tiên tiến như mã hóa SSL và bảo vệ tường lửa để đảm bảo an toàn tối đa cho dữ liệu cá nhân và giao dịch của người dùng.
Chúng tôi chỉ lưu giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích hợp pháp và tuân thủ quy định pháp luật Việt Nam.
Đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi liên tục giám sát và cập nhật các chuẩn bảo mật nhằm ngăn ngừa rò rỉ, mất mát hoặc truy cập trái phép.
Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
391 không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân người dùng cho các bên thứ ba trái phép.
Trong một số trường hợp hợp pháp hoặc cần thiết cho hoạt động dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác thanh toán hoặc cơ quan chức năng theo quy định.
Các bên thứ ba tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật nghiêm ngặt để bảo vệ dữ liệu khách hàng.
Quyền của người dùng
Người dùng có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ 391.
Bạn có quyền từ chối việc theo dõi cookies hoặc tùy chọn cài đặt quyền riêng tư trong trình duyệt của mình.
391 luôn tôn trọng và thực thi quyền bảo mật dữ liệu cá nhân theo luật pháp hiện hành của Việt Nam.
Thay đổi chính sách
391 có thể cập nhật chính sách bảo mật để phù hợp với các quy định mới hoặc nhu cầu dịch vụ. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên trang này.
Người dùng nên thường xuyên xem lại để cập nhật chính sách mới nhất và tiếp tục sử dụng dịch vụ được xem là đã chấp nhận các điều chỉnh này.
Liên hệ bộ phận hỗ trợ
Mọi thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật, bạn có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng 391 qua email hoặc các kênh chính thức để được giải đáp nhanh chóng và hiệu quả.